Décrire ma fuite - SOS FUITE D'EAU

Questionnaire client

Langue :

Formulaire d'intervention

Remplissez ce questionnaire pour décrire votre problème.
Les informations seront transmises directement à notre équipe.

Type d'intervention

1 Informations client

Nom

Prénom

Téléphone

Code postal

Ville

Adresse

Statut

Acheteur Vendeur Agence immobilière Étude notariale Syndic Autre

2Informations du bien

Type de bien

Maison Appartement Villa Immeuble Local commercial Hôtel / résidence Bureau Autre

Adresse complète

Année construction

Surface (m²)

Nombre niveaux

Nombre pièces

Chambres

Salles d'eau / sdb

Cuisine(s)

Autre

3Localisation du sinistre

À quel niveau se trouve la fuite ?

Sous-sol RDC Étage Autre

Pièce(s) :

SDB Cuisine WC Chambre Séjour Autre

Zone concernée :

Mur Sol Plafond Cloison Autre

Description du sinistre

4Origine du sinistre

Ancienneté :

<24h 2–7j >7j Autre

Le dégât progresse :

Oui Non Ne sait pas

Eau coule actuellement :

Oui Non

Alimentation eau coupée :

Oui Non

La fuite s'arrête eau coupée :

Oui Non Non testé

5Anomalies constatées ou suspectées

Traces d'humidité Moisissures Odeurs anormales Fissures Cloquage peinture Décollement revêtement Infiltration toiture Infiltration façade Humidité sous carrelage Surconsommation d'eau Fuite suspectée Défaut étanchéité menuiseries Présence d'eau anormale Réseau enterré suspect Piscine / local technique suspect Autre

6Environnement

Qu'y a-t-il au-dessus de la zone touchée ?

SDB/WC Cuisine Terrasse Toiture Logement Autre

Qu'y a-t-il en dessous de la zone touchée ?

Logement Vide sanitaire Local technique Sol Autre

Qu'y a-t-il derrière le mur concerné ?

SDB Cuisine Colonne Extérieur Autre

7Installations / Travaux

Type d'installation :

Privatif Collectif

Type d'équipement :

Chaudière Chauffe-eau

Type de chauffe-eau :

Électrique Gaz Solaire Autre

Travaux récents sur l'installation :

Oui Non

2Perte d'eau / Origine

Depuis quand le niveau baisse-t-il :

<24h 2–7j >7j Autre

Perte d'eau estimée (cm/24h)

La fuite se produit :

Filtration en marche Filtration arrêtée En continu Autre

Niveau cesse-t-il sous les skimmers :

Oui Non Autre

3Type de piscine

Type :

À skimmers À débordement Miroir

Revêtement / structure :

Carrelée Liner Coque Autre

Volume approximatif (m³)

4Équipements présents

Skimmers Refoulements Prise balai Bonde de fond Trop-plein Projecteurs Pompe Filtre

Type de filtre :

Cartouche Sable Verre Autre

5Local technique

Local technique présent :

Oui Non

Le local contient :

Filtre Pompe Pompe à chaleur Électrolyseur Régulation pH

Traces d'humidité dans le local :

Oui Non Par intermittence

6Analyse technique par zone

Skimmers — défaut visible :

Oui Non Autre

Canalisations enterrées :

Oui Non Partiellement

Plan ou schéma connu :

Oui Non

2Origine du problème

Depuis quand :

<24h 2–7j >7j Inconnu Autre

Les infiltrations apparaissent :

Après fortes pluies Pluies continues Vent + pluie Permanente Autre

Type de dégât :

Écoulements Auréoles Moisissures Cloques Autre

Pièce impactée

Étage

Type de toiture :

Toit plat Toit en pente

Observations complémentaires

A🧱 MODULE A — Toit plat

Surface approximative (m²)

Type d'étanchéité :

Bitumineuse PVC EPDM Résine Autre

Garde-corps périphériques :

Oui Non Partiels

Type d'accès

Hauteur de l'accès

Qui donne l'accès

B🏠 MODULE B — Toit en pente

Surface approximative (m²)

Type de couverture :

Tuiles Ardoises Bac acier Zinc Autre

Type d'accès

Hauteur de l'accès

2Origine du problème

Depuis quand :

<24h 2–7j >7j Autre

Surconsommation d'eau :

Oui Non

Compteur tourne (fermé) :

Oui Non Non testé

Fuite visible :

Oui Non

Localisation fuite visible

3Localisation extérieure

Zone concernée :

Jardin Terrain Allée Terrasse Parking Autre

Type de sol :

Terre Sable Béton Enrobé Autre

Distance compteur → maison (m)

4Compteur & Réseau

Profondeur canalisation connue :

Oui Non

Profondeur estimée (cm)

Observations client

2Identification du navire

Type d'unité :

Yacht Bateau à moteur Voilier Catamaran Semi-rigide Navire professionnel Autre

Marque du bateau

Modèle

Longueur :

< 10m 10–20m 20–40m +40m

Année du navire

Port actuel du bateau

3Type de problématique

Nature du problème constaté :

Infiltration d'eau Voie d'eau Humidité persistante Fuite réseau eau douce Fuite compartiment moteur Infiltration hublot Infiltration pont Fuite passe-coque Infiltration cabine Odeur humidité Autre

Depuis quand :

<24h 2–7 jours Plusieurs semaines Plusieurs mois Intermittent

Le problème évolue-t-il :

Aggravation rapide Aggravation lente Stable Ne sait pas

4Localisation suspectée

Zone concernée :

Cabine propriétaire Cabine équipage Salle d'eau Cale Compartiment moteur Pont principal Flybridge Hublots Coque Plage arrière Autre

Présence d'eau visible :

Oui, importante Oui, légère Humidité uniquement Non visible

L'eau apparaît :

Après navigation Au mouillage Après pluie En permanence Mer agitée

5Circuits & Installations

Réseau eau douce sous pression permanente :

Oui Non Ne sait pas

Baisse de pression constatée :

Oui Non

Pompes se déclenchent anormalement :

Oui Non

Équipements concernés :

Dessalinisateur Chauffe-eau Climatisation marine WC électriques Circuit hydraulique Autre

6Infiltration structurelle

Suspicion infiltration provenant :

Pont teck Joint structurel Passe-coque Hublot Trappe de pont Fixation équipement Coque Liaison coque/pont Autre

Travaux récents réalisés :

Oui Non

Si oui, nature des travaux :

Refit Peinture Remplacement hublots Travaux pont Plomberie marine Moteur Autre

7Impacts constatés

Symptômes observés :

Odeur humidité Moisissure Corrosion Bois gonflé Taches humidité Électronique impactée Eau dans cale Autre

8Contexte & Urgence

Intervention demandée dans le cadre :

Expertise maritime Assurance Pré-achat Pré-vente Sinistre Maintenance préventive Recherche technique Autre

Niveau d'urgence :

Urgence immédiate Intervention rapide Diagnostic préventif Avant transaction

Objectif principal :

Localiser la fuite Éviter aggravation Préparer expertise Sécuriser achat Préparer vente Rapport technique

⚓ SOS Fuite Bateau — Expertise marine Chaque infiltration marine peut avoir des origines multiples et parfois invisibles. Nos équipes analysent votre situation afin d'orienter les investigations techniques les plus pertinentes avant démontages lourds ou réparations importantes. Rapport technique disponible pour expertises, assurances et transactions nautiques.

2Identification du site

Nom du golf

Type d'établissement :

Golf privé Golf resort Golf municipal Golf hôtelier Centre d'entraînement Autre

Nombre de trous :

9 trous 18 trous 27 trous Autre

Superficie estimée

Ville / Localisation

3Type de problématique

Nature du problème constaté :

Surconsommation d'eau Suspicion fuite réseau Baisse de pression Arrosage inefficace Zone humide anormale Affaissement terrain Fuite bassin technique Fuite station pompage Fuite réseau irrigation Autre

Depuis quand le problème est-il constaté :

< 7 jours Plusieurs semaines Plusieurs mois Récurrent Conso anormale ancienne

Impact sur l'exploitation :

Oui, fortement Oui, partiellement Faible impact Non

4Localisation & Symptômes

Zone concernée :

Fairway Green Tee Rough Practice Réseau principal Station pompage Bassin stockage Clubhouse Autre

Symptômes visibles :

Zone humide anormale Affaissement Eau visible Perte pression Végétation anormale Consommation excessive Autre

5Infrastructure hydraulique

Type de réseau :

PEHD PVC pression Acier Réseau mixte Inconnu

Âge estimé du réseau :

< 5 ans 5–10 ans 10–20 ans +20 ans Inconnu

Source alimentation eau :

Réseau public Forage Bassin récupération Eau recyclée Mixte

Équipements techniques présents :

Station pompage Surpresseurs Électrovannes Arrosage automatisé Capteurs humidité Bassin stockage

6Consommation & Historique

Hausse de consommation constatée :

Oui, importante Oui, modérée Non Non analysé

Suivi consommation disponible :

Quotidien Mensuel Partiel Non

Perte estimée connue

Des réparations récentes ont-elles été réalisées :

Oui Non

Type d'interventions précédentes :

Réparation canalisation Remplacement électrovannes Reprise arrosage Réparation pompe Terrassement Autre

7Objectif & Urgence

Votre objectif principal :

Localiser fuite réseau Réduire pertes d'eau Optimiser rendement Éviter casse importante Audit technique Expertise assurance Autre

Niveau d'urgence :

Urgence critique Intervention rapide Diagnostic préventif Audit planifié

Documents disponibles :

Plans réseau Plans irrigation Historique consommation Rapports techniques Photos terrain Autre

⛳ SOS Fuite d'Eau — Expert réseau golf La recherche de fuite sur réseaux de golf nécessite des techniques spécialisées adaptées aux grandes surfaces et aux réseaux enterrés sous pression. Nos équipes interviennent avec des équipements de détection acoustique et corrélation pour minimiser les perturbations sur l'exploitation.

Prêt à envoyer ? Le questionnaire sera transmis directement par email à notre équipe.

✓

Questionnaire envoyé !

Votre formulaire a bien été transmis à contact@sosfuitedeau.com. Notre équipe prendra contact avec vous très prochainement.

Informations client incomplètes

Merci de remplir tous les champs de la section « Informations client » (nom, prénom, téléphone, email, adresse, code postal, ville et statut) pour assurer la bonne gestion de votre demande.